Veelgestelde vragen

Bestanden

Ja, we controleren altijd of je bestand technisch bruikbaar is. We kijken bijvoorbeeld of de afmetingen, afloop, veiligheidsmarges, resolutie en kleuren kloppen. Een uitgebreide ontwerp- of spellingscontrole doen we niet standaard.

Ja, natuurlijk. Heb je wel een ontwerp, maar twijfel je of het geschikt is voor druk? Dan kunnen we met je meekijken. Ook als je bestand nog moet worden aangepast, opgeschoond of netjes opgemaakt, helpen we je graag verder.

Jazeker! We hebben grafisch vormgevers in huis die een volledig ontwerp voor je kunnen maken. Geef je wensen door in ons aanvraagformulier.

Kleine aanpassingen doen we zelf. Als we zien dat je bestand niet goed gedrukt kan worden, nemen we contact met je op. Soms kun je zelf een nieuw bestand aanleveren. In andere gevallen kunnen wij helpen met het aanpassen of opnieuw opmaken van je ontwerp.

Bestelproces

Dat kan zolang je bestelling nog niet in productie is. Neem daarom zo snel mogelijk contact met ons op als je iets wilt aanpassen. Zodra we zijn begonnen met het productieproces, kunnen we wijzigingen meestal niet meer verwerken.

Ja, graag zelfs! Je kunt je bestelling ophalen aan Het Aanleg 16 in Winsum. Zodra je bestelling klaar staat, laten we dat weten.

Ja, dat kan. Maar we kunnen pas beginnen met het printproces als we je bestand hebben ontvangen en gecontroleerd. Probeer je bestand dus zo snel mogelijk aan te leveren.

Heb je een afwijkende maat, bijzondere afwerking of grotere oplage nodig? Vraag dan een offerte aan. Dan kijken we wat technisch en praktisch mogelijk is, en maken we meteen de prijs op.

Betalen & facturen

Testantwoord

Kwaliteit & klachten

Testantwoord

Levertijd

Testantwoord

Offertes

Testantwoord

Ontwerpservice

Testantwoord

Verzending & ophalen

Testantwoord

Wijzigen & annuleren

Testantwoord